СМИ вообще | пресса | радио | телевидение | интернет

Вышеизложенные мысли и рассуждения помогают понять, что опи¬санные неречевые статические и динамические особенности, характе¬ристики и черты содержат в себе огромное количество информации, которую один человек передает другому.
Здесь уместно сделать один небольшой комментарий. Большинство неречевых средств межличностной коммуникации являются результа¬том подсознательного воздействия на индивидов. Поэтому, изучив все особенности этого воздействия, можно влиять на других людей, заме¬чать, какое впечатление производят на них те или иные действия.
Далее подробно остановимся на некоторых уже упоминавшихся и других неречевых (нелингвистических) способах обмена информацией и сообщениями.
Кинезис
Понятие «кинезис» пришло к нам из Греции и в переводе с грече¬ского означает «движение». Соответственно в рассматриваемом нами аспекте кинезис — это учение о средствах общения при помощи дви¬жений тела Знание особенностей использования кинезиса может по¬мочь руководителям и политическим лидерам, кандидатам, вступив¬шим в предвыборную борьбу, применять довольно мощную и дейст¬венную технику влияния на подчиненных, избирателей и т.д. Во многих случаях умелое применение кинезиса предоставляет им огромные пре¬имущества в стратегии и тактике достижения поставленных целей.
Специалисты утверждают, что те или иные движения тела и позы имеют неодинаковое значение для различных людей в разное время. Поэтому вместо того, чтобы пытаться отнести поведение человека к ка¬кому-либо общему типу (скажем, авторитарному, демократическому и пр.), можно попробовать создать систему оценок и разнообразных ха-
498
рактеристик модели его кинезиса Например, проследить, использует ли этот человек (руководитель, лидер, сотрудник и т.д.) какие-то особен¬ные комбинации движений и жестов, выражений лица и поз всякий раз, когда оказывается в аналогичных ситуациях. Если это так, следует про¬анализировать их возможные значения и особенности характера данно¬го человека, что поможет «просчитать» и предугадать его поведение при подобных обстоятельствах. Важно научиться замечать и собствен¬ные манеру поведения и движения тела, попытаться установить, пра¬вильно ли их «читают» другие члены коллектива, то есть именно так, как этого хотелось бы. К примеру, посылаются ли окружающим точ¬ные сигналы и импульсы или, наоборот, движения тела, замечаемые ими, сбивают их с толку, поскольку они получают искаженные сигналы и даже враждебные импульсы. Если есть убеждение, что движения тела приводят не к желаемым, а к противоположным результатам, тогда это как раз тот момент, когда необходимо немедленно приступить к кор¬ректировке и исправлению ошибочных действий.
Основные движения и жесты человека, по мнению специалистов, можно сгруппировать в следующие категории:
•
Движения вперед и назад. Если человек протягивает вперед ру¬ку во время интервью или имеет привычку наклоняться вперед, его можно отнести к группе так называемых «операторов», то есть он подойдет для организации, требующей пополнения энергичными и деловыми кадрами, или для такой, где нужны коренные изменения во внутренней работе.
•
Вертикальные движения. Если человек подтягивается и вы¬прямляется перед более высоким по росту человеком в момент рукопожатия, его можно отнести к группе так называемых «представителей», то есть он является мастером рекламировать себя и организацию, в которой работает.
•
Движения из стороны в сторону. Если во время разговора че¬ловек использует большое пространство, размахивает руками и переступает с ноги на ногу, он, вероятно, хороший информатор и слушатель и наилучшим образом подходит для организации, которой необходимо осмыслить направления деятельности и перспективы на будущее.
499
Психологи убеждены, что существует взаимосвязь между положе¬ниями тела, движениями конечностей и выражением лица Они обна¬ружили своеобразную гармонию между этими физиологическими осо¬бенностями. С другой стороны, если человек прибегает к определенным движениям, чтобы, к примеру, привлечь внимание другого человека или произвести на него впечатление, возникает тенденция к разруше¬нию согласованности этих факторов и гармония движений исчезает.
Исследования также показали, что уровень эмоциональности обще¬ния зависит и от непринужденности движений. Если человек начинает двигаться с излишней энергичностью и нервозностью, а потом внезап¬но замедляет свои движения, он относится к «легкоранимым», мягким по характеру людям. И наоборот, если человек одинаково ведет себя на протяжении всего разговора, тверд и настойчив от начала и до конца, он обладает характером, оказывающим давление и влияние на окружающих.
Точность и правильность таких выводов еще требует всесторонней проверки. Однако уже сейчас многие ведущие руководители организа¬ций осознали важность и необходимость изучения и использования ме¬тодов и средств неречевого общения. Они все чаще приглашают спе¬циалистов-консультантов для всестороннего анализа неречевых средств воздействия и методов общения в своих организациях. ..далее 

Другие материалы по теме...

СМИ вообще | пресса | радио | телевидение | интернет